图9-1 不同年级网络亲社会行为平均数的变化
(二)自我满足
1.自我奖赏
在对网络亲社会行为进行概念界定时曾指出,网络亲社会行为必须满足助人者“没有明显的自私动机”这一条件,“没有明显的自私动机”主要是指不期望有来自外部的物质报偿,但不排除助人者自身因为做了好事而获得的心理满足感、成就感等内部酬奖。有研究者针对网络亲社会行为对大学生进行了访谈,结果显示网络中助人也会带来自我奖赏:访谈中的绝大多数个案都表示自己在网络中表现出亲社会行为后能得到心理满足感、成就感等自我奖赏,这种自我奖赏有助于提升人的情绪,从而促进个体继续从事网络亲社会行为。同时,许多人表示在多数情况下,满足感和成就感的获得主要来自于社会赞许、他人认同及对方感谢(危敏,2007)。
2.兴趣动机
兴趣是人们社会性动机的一种,是个人力求认识、探究某种事物或活动的心理倾向,并且常常伴随着积极的情绪体验。人们对自己感兴趣的东西会表现出巨大的积极性,有研究发现很多大学生在网络中做出亲社会行为就是源于自己“对电脑技术有了解,而且很有兴趣”。有人明确表示:“我从来不追求什么论坛等级或是在线时间,只是做自己喜欢做的事情。当看到他们(求助者)说问题解决的时候,心里自然会感到满足,自己的能力也得到了体现。”(危敏,2007)还有研究发现,大学生亲社会行为动机水平越高,越有可能做出网络利他行为(刘梦姬,2014)。